夜场知识

女孩自述:如何做称职的陪酒小姐
作者:admin     发表时间:2019-03-15     阅读次数:     字体:【
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  • 很多佳丽小妹每天每月的收入都不一样,除了形象外在条件之外,很多本职工作没有做好。很多女孩子今天没有被客户看中,把责任推到“运气”上来,今天教教大家如何做一个称职的陪酒小妹。首先,客户是否大款土豪对你一点意义都没有,能舍得掏钱的客户才是好客户,切不要带有色眼镜去看待客户。做台是一门学问,服务质量的好坏,与今天的小费直接的挂钩,明天的订包,收入也是密不可分的,做一个聪明理智的夜场女孩。
     
    陪酒小姐
     
    1.服务的基本要求:主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩、微笑......
     
     
    2.注意自己的仪容仪表,站姿、坐姿、吃相、气质必须端庄得体,不得当花瓶,也不得翘二郎腿,也不得私自抽烟,每个细节都要做好。要求女孩子主动,勾、靠、抱、粘住客人......注意自己区域卫生、要有先知先觉(如客人喝完酒马上叠完一张纸巾给客人擦嘴,到后面熟了可以直接帮客人擦、吃小吃也一样。到了客人歌时要事先找到话筒递给客人,客人抽烟要迅速找到火机并调整合适的火苗给客人点烟,然后把烟灰缸挪到客人面前......
     
     
    3.包厢期间必须配合服务员,公主与业务经理搞好房间内的气氛和促销,客人唱歌完毕要有真诚的掌声欢呼声......(哪怕唱的像猪哼哼一样)有随时带动包厢氛围的能力、不冷场!
     
     
    4.包厢期间不得私自串房会客,不得私自长时间脱离包厢聊天打电话,如遇特殊情况需取得客人和业务经理同意的情况下,不得超过十分钟,必须回到房间。
     
     
    5.坐房后,房间服务如客人提出特殊要求,不得当面拒绝客人,如果是他当朋友面开玩笑的意思你应该配合下氛围!不得马上说不行使客人没面子,如果私下认真的要求你出去,应婉转的使用语言推却,说话的语气和态度要注意,必要的时候寻求领班的帮助,告诉领班客人的意图,以免客人借此刁难你。
     
     
    6.试房时,领班已经说明特殊房,如去试房选中,就不得欺骗客户,要有职业道德。
     
     
    7.气暴躁、无理取闹,不得与客人发生口角挣执,并及时向包厢领班和管理通报,与其一起了解、沟通、处理,任何时候始终扮演弱者,以礼相待,不得与客户争吵。
     
     
    8.客人离场时,必须送客至电梯口或大门口(并做出依依不舍的样子,最好可以留下客人的电话号码,留电话时礼貌询问客人什么时间段方便接电话信息。不得私自变相用任何理由向客人索要小费......
     
     
    只要你做好了前面的几条,把服务精细化,客人多会大方一次,多给小费,等客人走后三分钟内给客人发个慰问信息或者打个电话,让客人感觉到和你暧昧有戏。

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    文章来源:http://www.sryec.com/      作者:夜场招聘
 
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